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Service & Adressen: Beratungstelefon der Stadt, Wegweiser-Broschüre „Gut informiert älter werden“, MD Nordrhein, Online-Portale für Pflegeheime und freie Plätze in NRW.

Wegweiser – Gut informiert älter werden in Köln Hier herunterladen

Kostenfreie Broschüre, in der übersichtlich Adressen und Ansprechpartner der Seniorenberatungen in den Bezirken und zu weiteren Themen zu finden sind. Erhältlich in städtischen Einrichtungen, bei den Wohlfahrtsverbänden und in vielen Apotheken. Der Wegweiser sowie Adressverzeichnisse von Heimen und Pflegediensten können kostenfrei angefordert werden beim Beratungstelefon für Senior*innen und Menschen mit Behinderung: Tel. 0221 / 221-2 74 00, Mo–Do 9–15 Uhr, Fr 9–13 Uhr (mit Anrufbeantworter, es wird zurückgerufen!), E-Mail: beratungstelefon@stadt-koeln.de Datenbank: www.stadt-koeln.de/beratungstelefon

MD Nordrhein, Pflegezentrale Köln Cäcilienkloster 6, Tel. 0221 / 160 65-0, Mo–Do 7.30–17 Uhr, Fr 7.30–14 Uhr, E-Mail: verbundsued@md-nordrhein.de www.md-nordrhein.de

Heime mit Qualitätschecks finden: Verband der Ersatzkassen (vdek): www.pflegelotse.de Angebot der Betriebskrankenkassen: https://pflegefinder.bkk-dachverband.de Gemeldete freie Plätze: www.heimfinder.nrw.de

Beschwerden zu Pflegeheimen können Bewohner und ihre Angehörigen hier vorbringen: Stadt Köln – Amt für Soziales, Arbeit und Senioren, WTG-Behörde Bezirksrathaus Kalk, Kalker Hauptstr. 247–273 Tel. 0221 / 221-2 74 04, Mo, Di, Do, Fr 8–12 Uhr

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